Скажіть, будь ласка, якщо до інспекції надходить звернення без зазначення місця проживання заявника, чи буде воно розглянуто?

Статтею 5 Закону України «Про звернення громадян» встановлено вимоги до форми звернення. А саме, у зверненні має бути зазначено: прізвище, ім'я та по батькові громадянина; місце проживання громадянина; суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги; підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати; надруковано або написано від руки розбірливо і чітко. Якщо звернення оформлене без дотримання зазначених вимог, воно повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями у термін не пізніш як через десять днів від дня його надходження.

Письмове звернення без зазначення місця проживання та не підписане заявником, а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним та не підлягає розгляду (ст. 8 зазначеного Закону).

В який термін звернення підлягають розгляду?

Питання, порушені у зверненні громадян, розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх реєстрації в органі державної податкової служби, ураховуючи вихідні, святкові та неробочі дні.

Звернення, які не потребують додаткового вивчення, розглядаються невідкладно, але не пізніше 15 днів від дня їх отримання.

Якщо у місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, то керівник органу державної податкової служби, його заступники поновлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. За обґрунтованою письмовою вимогою громадянина термін розгляду звернення може бути скорочено від встановленого терміну.

При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати 45 днів.

Як можна записатись на особистий прийом до посадових осіб податкової інспекції?

Особистий прийом громадян посадовими особами Вовчанської МДПІ здійснюється у визначені дні та години за попереднім записом згідно із затвердженим графіком. Попередній запис громадян на особистий прийом до посадових осіб інспекції проводиться в телефонному режимі та безпосередньо у відділі масово – роз’яснювальної роботи та звернень громадян.

Якщо громадянин звернувся письмово з проханням записати його на особистий прийом, працівники відділу масово – роз’яснювальної роботи та звернень громадян здійснюють запис, про що письмово повідомляють заявника у термін, визначений чинним законодавством.

Враховуючи особливу роль звернень громадян у забезпеченні постійного зв’язку між державою та громадянами, вирішенню життєво важливих проблем окремою людиною і суспільством в цілому, реалізації конституційних прав і свобод людини і громадянина, в Вовчанській МДПІ діє громадська приймальня, яка знаходиться за адресою: м. Вовчанськ, Вовчанська МДПІ, вул.. Гоголя, 53, кімната 6. Попередній запис на прийом проводиться щоденно з 9.00 до 18.00 за телефоном: 8(241) 42530.

Запис громадян закінчується за 1 робочий день до календарної дати прийому керівника структурного підрозділу Вовчанської МДПІ та за 3 робочі дні до календарної дати прийому керівництва Вовчанської МДПІ згідно з Графіком особистого прийому громадян посадовими особами Вовчанської МДПІ.

Чи можна звернення викласти російською мовою?

Згідно зі статтею 6 Закону України “Про звернення громадян” громадяни мають право звертатися до органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, посадових осіб українською чи іншою мовою, прийнятною для сторін.

Рішення щодо звернень громадян та відповіді на них оформляються відповідно до вимог законодавства про мови. Такі рішення та відповіді можуть бути викладені в перекладі мовою спілкування заявника.

інформація ДПА у Харківській області
http://www.dpa.kharkov.ua/page1.php?topic=2007/12/now1412

Яndex

Google

Блоги

Новини